Política de Envío

MIROVO

En Mirovo trabajamos para garantizar que todos los pedidos sean preparados y entregados de forma segura y dentro de los plazos establecidos. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

1. Ámbito de envío

Actualmente, realizamos envíos exclusivamente a México.

Los pedidos se entregan en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

2. Tiempo de preparación

Una vez confirmado el pedido, el tiempo necesario para preparar y procesar el envío es de 1 a 3 días hábiles.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

3. Tiempo de entrega

Una vez que el pedido haya sido preparado y enviado, el plazo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles.

Por lo tanto, el plazo total estimado desde la realización del pedido hasta su entrega es de aproximadamente 6 a 11 días hábiles.

Estos plazos son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias ajenas a Mirovo.

4. Costes de envío

Los costes de envío se mostrarán al cliente durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

En caso de que exista alguna promoción de envío gratuito, las condiciones correspondientes se indicarán claramente en la tienda.

5. Seguimiento del pedido

Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá, cuando esté disponible, un número de seguimiento para poder consultar el estado y la evolución de su envío.

La información de seguimiento dependerá del transportista encargado de realizar la entrega.

6. Retrasos excepcionales

Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos ocasionados por circunstancias excepcionales o ajenas a nuestro control, como problemas logísticos, condiciones meteorológicas adversas, periodos de alta demanda, días festivos o incidencias relacionadas con el transportista.

En estos casos, el plazo de entrega podría prolongarse.

7. Dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa durante el proceso de compra.

Una vez realizado el pedido, recomendamos comprobar que todos los datos proporcionados sean correctos. Mirovo no se hace responsable de retrasos o problemas de entrega derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

8. Contacto

Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu pedido, envío o entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Email: peralo123456789@gmail.com

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y resolver cualquier duda relacionada con tu pedido.